Comércio eletrônico ou
e-commerce, ou ainda comércio virtual, é um tipo de transação comercial feita
especialmente através de um equipamento eletrônico, como, por exemplo, um
computador. No cenário atual as compras coletivas estão dominando e se tornando
cada dia mais comum.
Este tipo de negócio eletrônico,
possui algumas características, que permeiam a sua funcionalidade. Entre elas,
podemos destacar: quebrar barreiras geográficas na comercialização de seu
produto/serviço; Efetuar transações de compra e venda via web; Aviso via email
sobre alguma venda ou pedido; Oportunidade real de gerar renda direta com o
website entre outros.
As empresas que adotam esse
mecanismo para a sua organização, além de crescerem no mercado, deixam os
clientes ainda mais satisfeitos, graças a: comodidade em comprar de sua casa;
Fácil comparação de preços e vantagens dos produtos; Entrega rápida,
especialmente para produtos digitais; Facilidade em compartilhar informações
com outros consumidores e outras facilidades.
Para quem pensa em construir uma
empresa o comércio eletrônico é uma ótima dica, para tornar o seu negócio
conhecido, e quem já está no mercado, pode aliar os seus valores tradicionais
com a inovação que este mundo virtual oferece. Inúmeros são os benefícios,
como: Redução de custos operacionais; Potencial aumento de vendas; Aumento dos
modelos de negócios; Monitoramento de preferências do consumidor e aumento da
possibilidade de prestação de serviço online são alguns dos benefícios.
Utilizar essa ferramenta parece
ser simples, mas se tratando de negócios, transações financeiras, deve-se ter
muito cuidado, uma vez que esta atividade, também envolve alguns riscos e
contraversões, dentre eles, pode-se citar: Receio do consumidor em comprar
online; Transações fraudulentas; Questões de privacidade; Compras baseadas
apenas em fotos sem manusear o produto; Aumento da Competição; Possível
dificuldade com devolução.
Com uma visão
futurista e antenado ao mundo virtual, a Unicron, está inserida no comércio
eletrônico, classificada como Business-to-business (empresa-empresa – B2B): modelo de CE em que todos os
participantes são empresas ou outras organizações, atuando num CE parcial, já
que trabalha com uma mistura de características digitais e físicas quanto a
entrega e prestação de produtos/serviços.
Assim, o cliente
que também é funcionário em outra empresa, e devido a correria do dia a dia não
pode estar pessoalmente indo as lojas consultar preços e etc, pode fazer isto
por meio de um clique. Pode-se comprar quase tudo, como as peças do seu carro
por exemplo.
